در حال حاضر امکان خرید زیر 40 کیلو وجود ندارد.

بله ، میتوانید با توجه به نیاز خود شیوه پرداخت قسطی خود را مشخص نمایید.

از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی و فرم تماس در سایت می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل در بخش خبرنامه سایت عضو خواهید شد.

بله، پیشنهادهای ویژه و جشنواره‌های فصلی به طور منظم برگزار می‌شوند.

می‌توانید از طریق بخش «ارتباط با ما» یا تماس با پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید.

در حال حاضر خیر، اما در آینده این امکان اضافه خواهد شد.

بله، پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و با پروتکل‌های امنیتی انجام می‌شود.

در حال حاضر پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر و کارت به کارت فعال است.

بله، طبیعت مارکت به تمام شهرها و استان‌های ایران ارسال دارد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

معمولا بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد تحویل داده می‌شود.

بله، برنج و چای طبیعت به طور مستقیم از مزارع و باغات شمال کشور تهیه و بسته‌بندی می‌شوند.

بله، تمامی محصولات مستقیما از برند «طبیعت» و نمایندگی‌های معتبر تهیه می‌شوند.

تمامی محصولات با تاریخ انقضا و بسته‌بندی معتبر ارسال می‌شوند و کنترل کیفی قبل از ارسال انجام می‌گیرد.

بله، در صورت آسیب‌دیدگی یا مغایرت محصول، امکان بازگشت طبق قوانین فروشگاه وجود دارد.

کافیست تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و حل شود.

بله، در صورت آسیب‌دیدگی یا مغایرت محصول، امکان بازگشت طبق قوانین فروشگاه وجود دارد.

کافیست تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و حل شود.

از طریق بخش «پیگیری سفارش» در حساب کاربری می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را ببینید.

تا قبل از آماده‌سازی و ارسال، امکان لغو یا تغییر سفارش از طریق پشتیبانی وجود دارد.